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Mantenimiento preventivo

Se realiza con la finalidad de evitar fallas y prolongar la vida util del equipo.

Mantenimiento Correctivo

Se realiza cuando ocurre una falla de software o hardware.

Soporte Técnico Rafa Santiago
Soporte TI

Que es el soporte técnico

El soporte técnico es el servicio de asistencia al usuario una vez que la aplicación se encuentra en uso real. Esta asistencia puede estar constituida tanto por la respuesta de consultas de uso como por la resolución de problemas que se presenten. Entre sus competencias está: Asistir al usuario, registrar sus reclamos o duda, hacer seguimiento de los temas abiertos para darle respuesta, etc.

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Contacto Soporte TI

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Soporte perzonalizado y profesional

Lo que me hace diferente

Experiencia

Desde el año 2010 me dedico a la reparación y mantenimiento de equipos de computo

Actualización

Me actualizo constantemente a traves de diferentes plataformas educativas.

Calidad

La garantia de que mi trabajo habla sobre lo que yo soy como persona.

Ingeniero Rafael Santiago Cruz

Tengo más de 10 años de experiencia atendiendo usuarios, brindando soporte técnico a sus equipos de computo desde mantenimiento preventivo, correctivo, actualizacion de hardware y software 

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